消费者在麦当劳用餐后喉痛吐血 获赔误工费(图)

麦当劳

　　昨天，该案在东城法院开庭审理。麦当劳当庭表示，在不追究责任的情况下，可以道歉并赔偿。

　　今年1月1日，33岁的师女士在北宫门附近的麦当劳餐厅进餐。师女士称，她购买了热巧克力和麦辣鸡腿堡，但在就餐时，她突然感觉咽部有刺痛感，并感到极度恶心，随即到卫生间呕吐，发现有血迹。此后，师女士到医院就诊，被诊断为咽部损伤。师女士认为咽部损伤与食品有关，随后起诉麦当劳食品有限公司，要求赔偿误工费300元，并赔礼道歉。

　　昨天，师女士本人没有到庭，她的代理人在开庭前向法官表示，起诉原因是因为事发后麦当劳的处理态度不积极，但希望能在庭前调解。对于赔偿300元费用一事，双方没有争议，但对如何道歉、道歉内容，双方争议很大。师女士代理人坚持要求查明事实，并在道歉内容中写明。麦当劳代理人表示，师女士所吃食物是流水线生产的，同一批次产品已经销售，没有问题，导致师女士受伤的食物也没了，没法调查。麦当劳代理人称，道歉仅针对就餐中的不愉快，责任问题就不追究了。

　　最终，双方达成和解。麦当劳公司的代理人在请示总部后，当庭向师女士代理人表示，对师女士在就餐中“发生的不愉快表示道歉”，并同意支付师女士300元损失。

　　相关新闻：美国首家按中国风水设计麦当劳餐厅开张

　　据香港《大公报》援引英国《每日电讯报》十八日消息，美国加州一家麦当劳餐厅成为美国第一家按中国风水设计的麦当劳餐厅，旨在鼓励顾客多流连在该餐厅吃巨无霸和炸薯条。

　　位于洛杉矶以东哈辛达高地的麦当劳分店将不再以传统的鲜红和鲜黄作主调，而是对称地平衡座位安排，衬以水土色调、奇禽异兽，入口处竖立一根巨柱，旨在阻止邪气入侵和保住福气。

　　据该公司说，用餐区以水元素为主，代表生活和放松。而整个餐厅则以火元素和红色为背景，象征好运、欢笑和光。

　　该分店经营者马克.布朗斯坦恩请来风水大师Chi-JeanLiu和设计公司JBI工业公司来布置该餐厅。他说：“我选择风水设计，为顾客创造纾缓的环境，让他们更好地享受用餐经验。”

　　风水是中国古代对家居和建筑物位置设计的一种方法，旨在与五行(金、木、水、火、土)形成和谐关系，增加气的流动。这种哲学，似乎与其食品包含大量糖和脂肪的世界最大快餐厅风牛马不相及。

　　但麦当劳最近一直在考虑采用较有星巴克啡咖馆风格的设计，包括设置“流连”区，配以柔软家具而不是硬梆梆的塑料椅，还有无线上网、咖啡吧和等离子体电视。哈辛达高地分店的革新，包括三个巨型平面显示电视和一个“令人振奋的游乐场”。

　　哈辛达高地是一个有很多亚裔和西班牙语裔居民的地区。在加州拥有二十三家麦当麦分店的布朗斯坦恩说，全国各地的麦当劳都在设法把分店弄得更适应当地小区。他补充说，自该分店重新设计以来，亚裔顾客增加了。

　　他说：“现在顾客进出分店，还常常会惊叹不已。环境设计使他们印象深刻。”

（责任编辑：温小军）

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