39连线顾昕：我国医院行政化评级制度弊端较多
三甲医院在老百姓心中，意味着顶尖的设备，高超的医术，然而近年来，三甲医院医疗事故不断增加，从哈医大二院的天价药到中山三院售假药致9人死亡，三甲医院经历空前的信任危机，医院分级管理制度也遭到了质疑。
日前，记者从第四届中国医院质量大会上了解到，卫生部新一轮的医院等级认证正摩拳擦掌。39健康网记者独家采访了北京大学政府管理学院教授顾昕，他认为我国医院分级管理制度存在诸多问题。 [详细]
记者手记
在医学信息不对称的今天，医院等级的评定，给患者的选择造成很大的影响，医院服务能力的认证是非常必要的。我国目前垄断的认证体系，应该改革，让更多第三方认证机构进入，只有多元化，竞争化才能有效解决医院等级制度的混乱及医学信息不对称的问题，同时达到有效监管医院的目的。 [详细]
医院评级实质上是一种行政的行为，并不是完全按照医院的服务质量、硬件设施、医疗价格等客观因素来评，这是一种有失公平的认证。据了解，医院评级很大程度上是根据其行政级别来划分的，在评选三甲医院时，省级医院比市级医院有优势，而县级以下的医院根本没有资格评选三级甲等。此外医学院校的附属医院也一定会被评为三级甲等医院，这条不成文的规定导致了很多医院寻思着与医学院校攀上关系，使医院能顺利晋升为三甲医院，提升其竞争力，保证医院的“客源”。 [详细]
医院分级属于卫生部门医疗机构医疗服务评价和监督体系中的一部分，但这并不属于卫生部的主要的重点的工作。顾教授认为，卫生部的最重要的职责是强化医疗机构的市场准入机制及其服务质量管理。卫生部不是不能对服务质量进行评价，相反应该评价，患者及医保部门都需要等级认证，来为他们的选择作为参考。但是分级评价应该弱化，不能以此给每个医院贴上永久标签。评出来的结果，要做到客观公正，评选标准及评选年限应该明确科学，应该制定明显的游戏规则[详细]
医院的分级认证，不是管理行为，是一种服务行为，应该引入第三方的认证机构。“就如运动会的裁判一样，裁判不是管理者，而是一种服务行为。我国的理念从根本上是错误的，认为什么事都是一种行政化的，没有服务的概念。”顾教授直言，既然是一种服务，等级认证不应该由卫生部垄断，应该在我国发展多元化的认证体系。“医院评级是一种服务，是给患者提供选择参考的服务，通过认证来告诉别人医院的好坏，其关键是让受众认可。其中的受众，一方面是患者本身，[详细]
