一项“中国家庭药箱调查”结果显示，从居民购药途径看，通过药店购药的占73％，高居榜首。然而却只有不足20％的居民会向药店药师咨询用药问题。这表明很多居民在药店购药时没有获得有效的用药咨询服务。
这项调查由中国非处方药物协会、中国医药质量管理协会和中国药学会联合开展。
调查显示，居民用药咨询的对象中，大医院医生占57．8％，社区医生占22．6％，药店药师仅占13％。
中国非处方药物协会负责人说，受传统观念以及对药师的不信任等因素影响，很多居民的咨询对象大多还是停留在医生范畴上。随着我国自我药疗人群的日益壮大，以及药店购药的经济性、便捷性等特点，选择药店购药并进行自我药疗逐渐成为现代人购药的首选。但进行自我药疗合理使用药物也并非易事。
这位负责人指出，药店作为社区医疗系统的重要组成部分，所承担的责任不仅仅是销售药品，同样也承担着教育患者，提高患者安全用药意识的责任。因此，一方面药店要聘用经过专业教育的合格的药师，提高药师服务素质和水平；另一方面，居民购药应养成向药师咨询的习惯，这样会有效避免错误用药。
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淘宝、当当、卓越，这些都是耳熟能详的购物网站，人们越来越“宅”，便越来越喜欢在家上网买东西。药品也是商品，自然不甘落后，也开始在网上销售起来。根据国家食品药品监督管理局（SFDA）2010年7月13日发布的消息称，根据国家食品药品监督管理局最新统计，截至2010年7月12日，经食品药品监管部门批准、可向个人消费者提供互联网药品交易服务的网站共有27家。可是网络上仍有着成千上万的黑药店出没。国家药监局近一年来已曝光了200多家销售假药的黑网站，但却屡打不止。网上销售成为我国假药流通的主要渠道之一。
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向晓玲副主任医师绵阳市肛肠病医院擅长领域：擅长治疗消化性溃疡(胃溃疡和十二指肠溃疡);消化道出血;肠易激综合症;一般炎症性胃肠道疾病(急慢性胃炎、溃疡性结肠炎、克罗恩病);急慢性胰腺炎;各种肝炎;肝硬化腹水、大肠息肉;肛裂;肛瘘;内外痔;同时擅长给患者提供胃肠道如何保养等。
杨大坚主任医师佛山市南海区人民医院擅长领域：中西医结合治疗不孕不育、咳喘、哮证。对不孕不育、肺心病、急慢性前列腺炎、男女更年期综合征，胃肠疾病，眩晕等疑难病有丰富的临床经验。
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