慧聪邓白氏：帮您认识社区医院

　　越来越多的制药企业已经开始关注第三终端，但第三终端的特征显然与第一、第二终端有所差异，只有在掌握第三终端特征的基础上，才有可能顺利启动市场。社区医院是指为社区成员提供公共卫生和基本医疗的服务机构，主要包括社区卫生服务中心与社区卫生服务站。社区医院为第三终端的重要组成部分，由于社区医院对第三终端其他渠道具有直接的带动作用，因此可以说谁能驾驭社区医院谁将掌握第三终端。正基于社区医院的如此重要性，慧聪邓白氏研究将通过定性与定量研究来透视社区医院的几个特征。

　　基本医疗与健康教育为社区医院的最主要职能

　　社区医院的常见职能主要有预防、保健、康复、基本医疗、健康教育及计划生育指导等。在上述职能中，慧聪邓白氏研究调查结果显示，社区医院最常执行的只能为基本医疗与健康教育。

　　价格并不是社区医院药物处方最敏感因素

　　影响社区医生处方的因素包括，药物疗效、药理、药物副作用、循证医学根据、药品价格、行业专家推荐、患者要求影响、权威杂志刊登信息、厂家支持及医药代表拜访等。慧聪邓白氏研究调查结果显示，价格并不是社区医院最敏感因素，疗效与药理才为社区医院处方最主要影响因素。

　　社区医院医生最主要靠医学杂志获取药品信息

　　社区医生通常获得药品信息的方式有，医药代表介绍、学术会议、医学杂志、制药企业的宣传资料、同行推荐及浏览专业网站，其中，慧聪邓白氏研究调查结果显示，社区医生的药品信息主要来源渠道为医学杂志与学术会议。

　　案例诊断对社区医院医生培训效果最好

　　社区医生参加的常见培训模式有报告讲座、观摩交流、互动参与及案例诊断。其中，慧聪邓白氏研究调查结果显示，案例诊断培训对社区医生帮助最明显。

　　综上所述，笔者认为，对于各制药企业来讲，专业杂志与学术会议推广和药品疗效改进将在社区医院营销乃至第三终端营销扮演越来越重要的角色。

　　作者介绍：黄翼，慧聪邓白氏研究医药事业部研究员;参与或负责超过20个市场研究项目，包括心脑血管疾病医生处方行为与习惯研究、补肾产品消费者行为与习惯研究、中国医药行业政策分析、某奢侈品市场渠道政策研究、儿童产品品牌战略研究、止痒产品市场定位研究等等。对医生处方行为、患者购药用药行为有深入的研究。

（责任编辑：麦伟贤）

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