“贵族医院”动摇中国医疗体系

　　美中互利公司已在北京、上海、广州和无锡开设了数家西方式的医院和诊所，来迎合那些外籍人士和中国富人。这些医院和诊所的工作人员由外国医生和中国一些专家组成，其每次约诊的费用高达数百美元，与中国国有医院每次看病只有10或20美元相比，和睦家医院的费用对绝大多数中国人来说实在太高了。

　　根据中国政府的规定，被称为中国第一家合资医院的和睦家医院，要与当地的中国合作伙伴分享其10%至30%的收入。

　　美中互利国际公司是一家美国医疗健康公司，面向中国市场(包括香港)提供医疗健康服务并供应大型医疗设备、装备和产品。该公司通过其经营的和睦家医院和诊所(在中国设立的由私营全科医院和附属卫星诊疗所组成的网络)提供医疗健康服务。

　　美中互利公司销售的医疗产品产自多家大型跨国公司，其中包括作为西门子公司彩色多普勒超声系统在中国的独家销售代理和售后服务提供商。该公司还利用了美国进出口银行(U.S. Export-Import Bank)和德国KfW开发银行(German KfW Development Bank)的出口贷款和贷款担保计划为中国的医院提供医疗产品。

　　美中互利公司介绍说，经过26年的经验积累，该公司已拥有1000多名员工，营业范围涉及中国大陆和香港地区以及美国和德国。美中互利公司的战略目标就是通过不断超越地域文化限制向中国专业领域提供尖端医疗技术、优质产品及服务。

　　华盛顿邮报指出，虽然美中互利公司一半的业务是销售医疗产品，但它所提供的独一无二的医院和诊所服务，正成为其业务扩张的核心，同时也是其它竞争对手的目标。中国医学科学院、北京协和医院研究员曹艳林(音译)说，和睦家医院在中国是为数不多的几家由外国投资创建的医疗机构之一，他们拥有最大的市场份额。

　　从许多方面看，中国为民众提供着强大的医疗照顾。中国医院的费用很便宜，拥有良好的工作人员和丰富的药品库存。但中国医院却用一种组装线心态来对待病人，患者经常要坐在挤满一排排椅子的病房中接受治疗。即使是进行腹部超声，也很少注意个人隐私，在其他病人的注目下进行。

　　曾在台湾留学能说一口流利汉语的李碧菁，1981年和一位同事在中国创业，代理向中国出口医疗器械业务，并取了一个很对中国人胃口的中文名字——“美中互利”。

　　李碧菁曾向媒体介绍说，此前，中国已经几十年没有大规模引进医疗设备，“几乎什么都缺”，而高度集中的进口管理体制方便了小公司开展业务，“你几乎难以想象，中国2万多家医院的器械进口，掌握在不到10个人的手中。”由于负责医疗器械的外贸官员缺少专业知识与信息，美中互利就能提供采购建议并且直接代理。

　　虽然起步早，增长也较为稳定，可美中互利的业务规模一直长不大。1994年，它在纳斯达克小额资本市场上市的时候，年营业额不足1000万美金。长期身处中国，当时的李碧菁已经意识到了中国市场的潜力。“这是学习中国历史的好处”—中国历史上长期以来领先世界，未来也会如此，“不过真没想到会这么好。”

　　九十年代中期，中国医院的硬件设施已大为改善，然而，医疗服务质量却不能令人满意。公众对基层医院缺乏信任，一般病症也坚持到大医院就诊，优质医疗资源供给不足，无法满足已经富裕的人群的需求。中国高端的医疗服务市场存在空白。

　　李碧菁的外籍背景，还让她看到中国医疗服务的体制性弊病。比如，在国外，全科医生以门诊形式处理常见病、多发病及一般急症，能够在最短的时间有效地处理病症，并协调转诊等，而中国缺少全科医生，病人首先需要自我诊断，选择何种专科科室。另外，患者接触的又往往是不同的医生，缺少病症的持续跟踪，救治缺少充分的有效信息。

　　“硬件可以引进，管理体制、服务理念不是开个许可证就能进口过来的。”李碧菁意识到，在她当时贩卖的硬件之外，医疗“软件”同样在中国大有市场。

　　李碧菁开始准备开设一家营利性医院，满足在华外籍人士的医疗需求，“不过，当时已经想到未来本土的市场需求”。然而，当时医疗服务领域尚未开放，“营利性”在医疗系统内也是敏感的字眼，“卫生部官员听说我开医院要挣钱，第一反应是‘这怎么可能?’”李碧菁说。

　　中国媒体报导说，费了三四年时间进行游说，终于在1996年获得了合资的批准。李碧菁选择了中国医学科学院协和医药集团作为合作伙伴，“不希望直接与公立医院合作，担心受制于他们的管理模式”，股权比例是9：1。地点选择东四环的将台路，地处顺义区和建国门之间，两者都是外籍人士聚集的区域。

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