医院电脑损坏 6千多患者无法就医

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2010-05-26 18:30:00

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核心提示：　　昨日上午9时30分左右，中山市中医院下辖的两处门诊部所有的电脑同时瘫痪，电脑应急服务器也同时出现故障，造成6000多名患者无法正常就医。

　　急诊部大厅护士台的邹护士告诉记者，电脑出故障后，只有有生命危险的人才接诊，其他患者均被告知次日再来就诊。记者采访时，一名左手裹着纱布的男青年来拆线，但护士告知对方次日再来，男青年失望地离开了。一名女患者到急诊部开药也被护士告知“今天无法开药”。

　　中山市中医院副院长赖海标说，昨日上午9时30分左右，悦来门诊部和南安路中医院两家医院电脑突然同时瘫痪，影响了两院共计1200名住院患者和6000多名门诊患者就医。

　　故障原因：电脑硬盘损坏

　　据中医院信息中心李智科长介绍，此次电脑系统故障并非受网络攻击所致，而且原本电脑系统出故障时有应急方案，但恰恰是电脑系统的应急服务器出故障，10个硬盘中有3个硬盘出现问题。院方担心硬盘数据丢失，维护人员不敢贸然处置，决定从广州请来4名工程师帮忙进行系统维护。

　　医护工作人员向患者道歉，并同意保留挂号允许患者次日就医。对于急需就诊的患者，院方在取得患者同意的情况下改用手写处方，并向患者提供医生电话号码。考虑到今天患者会增加，院方已要求所有诊室的医生今天中早上7时30分必须到岗。

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（实习编辑：岑颖欣）

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