等医生5小时身亡：我们为何需要急诊预检分级？

　　女子于急诊室苦等医生5小时，本可以活下来的她却离开了这个世界。据CBC报道，加拿大63岁女子Madeliene在急诊室苦等5小时后身亡，她的女儿控诉医院延误手术。

　　Madeliene一个月前曾在医院做过心脏搭桥手术，术后没恢复好就被要求出院。近日因心脏再次出现问题被家人送到急诊部。当时她已呼吸困难，但苦等医生五小时后才被推进手术台，已为时已晚！

　　事件的发生令人悲痛，亦不禁令人反思。急诊医疗资源紧张，在国内外都是不可否认的事实。面对稀缺的公共医疗资源，如何去分配并提高急诊效率向来是个难题。

　　在我国，急诊预检分诊是急诊就诊的首要环节。安全有效的急诊预检分诊可准确识别急危重症患者，确保患者安全，提高急诊运行效率。下面，我们不妨来了解一下我国《急诊预检分诊专家共识》的相关内容吧。

　　你了解急诊预检分级吗？

　　急诊预检分诊指对急诊患者进行快速评估、根据其急危重程度进行优先顺序的分级与分流。以患者病情急危重程度而制定的等级标准，是辅助分诊人员分诊的工具。

　　急诊预检分诊不仅要对众多急诊患者进行分流，同时还要依据患者急危重程度进行分级。急诊预检分诊要以分诊原则为主导，并贯穿于整个预检分诊过程中，以使分诊人员在短时间内实现快速、准确、安全、高效的分诊。急诊预检分诊主要遵循下面几个原则：

　　1、急危重症优先就诊

　　分诊工作要抓住威胁患者生命的主要矛盾，分清轻重缓急，遵循从重到轻、从病情迅速变化到相对稳定的就诊原则。

　　2、准确快速分级分区

　　急诊预检分诊不仅要依据科学的标准进行准确分级，还要安排有能力的分诊人员和借助敏感性高的分诊工具进行快速、准确分诊，并要合理建设规划急诊患者的就诊区域，实现分区救治，最终实现急诊患者就诊的安全性及高效性。

　　3、动态评估及时预警

　　急诊预检分诊要对患者的病情及潜在的危险有所预判，并需采取相应的医疗护理措施予以动态评估，比如设定可控的最短响应时限、危重患者实时监测生命体征、设立巡回评估岗位等，以及时发现候诊患者的病情变化、识别影响临床结局的紧急程度指标和实现及时预警的效果。

　　4、以人为本有效沟通

　　急诊预检分诊要注重“以患者为中心”的优质服务理念和坚持“多方配合”的工作态度，重视沟通的有效性。

下一节：急诊预检分诊分级标准

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