医生也反感“关系户”
喜欢“托熟人看病”大致是出于5个原因:省钱,方便,快速,信任,以及希望可以得到医生的特别照顾和详细解释。
可一旦这些“好处”成了常规,就会造成对其他病人的不公平,对一些不愿看病又找不到借口拒绝的医生,也无形中增加了压力,甚至容易引发医患冲突。
为了避免带熟人插队、加塞看病的现象,全国各地都出台过各种各样的措施。
2017年,河南一家医院曾经推出过禁止带熟人插队就诊、检查的规定,违者“第一次提醒,第二次按服务性投诉对待。”而该院“服务性投诉”一次罚款700元。
安徽省立医院也有过类似规定:不准集团内工作人员、亲友或带其他人插队就诊、检查、治疗、住院,违者一次罚款500元,导致医患纠纷的扣罚责任人当月绩效奖金。
“找熟人、托关系更多的只是起到一个心理安慰的作用。”黑龙江某公立医院的一名医生告诉“医学界”,“作为医生,我也反感这些‘关系户’,而且找关系看病还容易造成‘不规范治疗’,出了问题医生自己也难逃干系。”
“其实对于绝大多数医生来说,不管是不是熟人介绍,都会一视同仁。不会因为你是熟人介绍的就给你认真看,没关系的就随便看。如果多数患者都靠找关系来看病,说明医院的管理出了问题。”该医生称。
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中山六院护理部副主任叶新梅是该院“垦荒者”中的一员,作为医院护理团队的领军人物之一,在病人眼中她100分,在女儿心里她却只有60分。她有太多的故事可供讲述,也有不俗的管理经验和工作履历值得我们学习,她以实际行动践行着“燃烧自己,照亮别人”的忘我精神。