患者就诊前喜欢问“度娘” 专家：可参考莫盲信

　　据河南媒体报道，近日，一则《“度娘”何以成“名医”》的文章在微信朋友圈里传得火热。记者了解到，这是《人民日报》近期刊登的一篇文章。得了病不去医院先上网，这样做到底对吗？记者从河南科技大学第一附属医院耳鼻喉头颈外科了解到，不少年轻患者就诊前都有“上网问诊”的习惯，甚至拿着网上的“诊断结果”与医生“对质”。对此，专家表示，上网了解医疗常识是提倡的，便于医生和患者沟通，但“看病”一定要让医生当面诊断。

　　体验 5岁女儿患病，妈妈先上网查询

　　昨日，记者来到河科大一附院耳鼻喉头颈外科进行体验，在主任张超坐诊仅40分钟的时间里，还真碰到了先问“度娘”后求医的患者。

　　“大夫，你看俺孩子的病到底咋样？”上午10时许，一对年轻的夫妇带着5岁大的女儿来找张超诊病，“孩子扁桃体总是发炎，越肿越大，晚上睡觉时还总是呼吸困难，张大嘴巴，睡不踏实，到当地医院诊断，说孩子患上了腺样体肥大症，是这样吗？”

　　张超认真检查了女孩的口腔，表示，这样的病情需要做手术。

　　“一定要手术吗？我们上网查了，腺样体到10岁以后就会自然萎缩。”女孩的母亲问道。

　　随后，张超跟家长进行了详细解释：腺样体也叫咽扁桃体或增殖体，位于鼻咽部顶部与咽后壁处，和扁桃体一样，出生后随着年龄的增长而逐渐长大，2~6岁时为增殖旺盛期，10岁后就会逐渐萎缩。但腺样体一旦出现病变，且病情严重的就会影响孩子进食、睡眠等，不利于孩子的健康成长。

　　“孩子长期张口呼吸，是不是还会形成 腺样体面容 ？你看俺孩子现在有没有这方面的症状？”女孩的母亲似乎对病情很了解，几乎不需要医生解释医学名词，时不时还能“质问”两句。

　　随后，记者了解到，女孩家住宜阳县，1个多月前被发现病情后，妈妈就赶紧上网，查询了大量的医学知识，但网上关于这个病如何治疗，是否需要手术，众说纷纭，妈妈就只能赶紧带着孩子到大医院看看。

　　“像这位母亲一样，到医院看病前先 问诊 网络的不在少数。”张超介绍说，有些患者甚至还拿着网上知识与医生一一“对质”：网上这样说，你医生为啥那样说？是不是不专业？让人哭笑不得。

　　走访

　　孕妈妈最爱问“度娘”，注意事项全靠网络“小帮手”

　　问诊“度娘”，这样的患者在其他科室多吗？他们对于网络问诊的态度如何呢？记者在医院内进行走访，发现在其他科室仍有不少类似患者。

　　“从备孕时，我就下载了一款软件，在网上进行各种咨询和交流。”在妇产科病区，记者见到了28岁的马女士，她介绍说，这款软件以经期管理为切入点，同时为女性提供备孕、怀孕、育儿、社区交流等功能服务，在全国范围内拥有上千万的用户，绝大多数都是准妈妈或者新妈妈，大家年龄相当，面临的各种问题也相似，上网问诊或者“吐槽”很容易找到共同感。

　　按照从网上寻找的经验，马女士备孕半年后顺利怀孕，目前在河科大一附院妇产科做定期孕检，此时的她依然信赖网络知识。“网络是一个大平台，你可以搜寻到任何你需要的信息，即便再特殊的病，也可以通过网络，找到与你 同病相怜 的人。”

　　马女士表示，孩子出生后，还会牵涉到各种育儿经验，她也已经在网上留意了不少。不过，她也表示，虽然自己很依靠网络“小帮手”，但真正需要治疗的疾病，还是会到正规医院让大夫看病。“我会通过网络知识了解病情，但不会盲目信任网络而怀疑大夫。”

　　说法可以提前了解医疗常识，但不能过度依赖

　　对于患者依赖网络的现象，医院的专家怎么看？

　　“从一定程度上来说，我个人是鼓励患者先上网的。”张超介绍说，大部分的医学知识都是非常专业的，很多人只有患了这个病，才了解到这个名词，比如腺样体肥大，大部分不得此病的人，可能都不知道是咋回事。如果患者能提前上网了解该病的基本概念，就能更好地与医生“对话”。“很多病情，网上都有基本介绍，对于普及医学知识来说，这是个好事。”

　　“但是，如果患者过度依赖网络，觉得网上知识就是 真理 ，这就不可取了。”张主任说，网络的特点就是多而杂，真假混在一起，患者要怀着“存疑”心理看待网络知识。

　　“我们常说，得了病要看病，所以不到医院、不与医生面对面，怎么看病呢？”张超说，甚至还有一些患者针对自己的病症给自己“开药方”，这是非常危险的行为。

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