各位领导、各位同行，大家上午好，今天是一个很特别的日子，借此机会祝大家中秋节快乐。我今天发言的题目是一个互联网公司的影响力和社会责任。其实我想，在今天这个场合中提到社会责任是非常重要的，因为在座的每家公司，大家都是对社会有巨大影响力的公司，我们每天都在影响着成千上万的人，我们非常希望能够把腾讯在这方面的想法和工作做一些分享。
我想大致回顾一下互联网发展融入到社会发展历程的历史。刚才张朝阳先生回顾中国的历史已经非常好了，所以这部分我会忽略掉。第二个分享一下，互联网如何发挥影响力，尽自己的责任。最后汇报一下腾讯在这方面的工作。
大家都非常清楚的知道，互联网已经完全地走入到我们的工作、生活、学习和娱乐中，我们每一天都可以说离不开互联网了。互联网从1994年，1997年到今天的十年时间，已经从技术驱动、产品驱动、商业模式驱动一直到现在为止，各种各样的商业模式都已经非常完备了，也产生了非常大的公司、非常大的企业。刚才我听到我的朋友说，昨天收盘时百度的股价超过300美元，已经是互联网市值最高的中国公司了。所以互联网已经完全进入到一个社会化的进程。中国网民的数量在接下来很多天还会持续不断的增长，预计到中国2001年，中国用户的渗透率达到17%，美国、日本、韩国这种渗透率则达到30%，这种增长还是非常快的。
这里我们回顾一个典型的互联网用户，他从每天早上起床之后，到睡觉，一天有三分之二的时间都要使用我们的互联网产品和服务。所以，现在互联网丰富多彩的产品和服务，满足了用户非常多的需求。
作为媒体来讲，互联网公司对传统媒体也造成了比较大的影响。最新的数据显示，在北京、上海、广州、深圳这四个比较发达的城市，年轻用户接触互联网的时间已经超过了150分钟，这一时间首次超过了电视媒体的使用时间。这就意味着，互联网已经开始以第一媒体的姿态来影响用户的信息接收渠道了。最后，支撑互联网公司发展的各种各样的营销模式也都比较的完备了，像植入式广告、流媒体广告都非常的丰富。互联网周边的产业都非常的发达。一个经典的例子，就是一个馒头引发的血案带来的恶搞视频流行，以及招聘等等内容，极大的丰富了网民的生活。
互联网是百姓生活中不可缺少的部分，所以我们也要积极承担相应的责任。腾讯目前是影响了中国最大的互联网用户，我们也要努力承担自己这份责任。第一，你的企业要健康的发展，必须要不断的推出满足用户需求的服务。刚才李开复博士确实给我们带来了启发，Google的搜索引擎真的是可以满足人的需求，能够提供更多有价值、有高关联度的信息。
第二，互联网作为一个媒体有自己的媒体属性。我想应该在你的工作中更加有意识的倡导建设一个和谐的网络环境。一个公司你本身要发展，要立足于行业内，必须有自己独到的、有竞争力的、能够贴近用户需求的产品和服务。这方面的应用和模式是非常多的了。从媒体传播的角度来说，应该更加关注社会化的视角了内容，我在PPT上举了一个例子，就是今年上半年比较热的讨论交强险的问题。在对交强险的讨论过程中，腾讯、网易这些门户网站都在组织网友、专家进行相关研讨，我们讨论的结论已经递交到了相关部门，我想政府在重新审视这一牵扯到中国上千万开车人利益的险种进行评估。所以从这一点来看，中国的互联网公司还是承担了自己的责任。第三，我们如何把用户的心声放到最大，让用户的声音体现出来。在今年两会期间，我们发起的向温总理提问，大家知道，像这种政治事件可能和百姓的生活关系并不是很大，但是我们可以看到，腾讯有16万人通过网络提交信息给温总理。
最后，我想向大家介绍一下腾讯过去所做的工作。
我想大家对腾讯都比较熟了。我们作为一个门户网站和其他的门户还不是太一样。比较典型的有几个点，第一个我们最大是平台化的运营。大家知道，腾讯是目前中国互联网商业模式最为齐全、业务战线最长、最为多元化的一家公司了。所以我们整合了旗下业务，是一个大的门户综合性网站。我们拥有中国访问量最大的门户网站和最大数量的即时通讯用户。我们在成立以来，一直是重视社会责任，我之后会介绍一下我们的基金会。基于腾讯产品的业务架构不用说太多了，包括沟通、信息、电子商务等等我们都在努力，有些领域做得比较好，有些还在摸索，比如电子商务和搜索还是做得不太理想，但是我们愿意使我们的每个产品都能真正的满足用户的需求。
我们一直尝试用媒体的身份做一些回报社会的活动。在2005年，当时腾讯门户网站发布还不到两年的时间，我们就联合很多媒体搞了一次比较大型的环保考察，开车从黄河源头一直到山东东营入海口，看黄河沿线水文变化、水质的变化，沿线百姓的生活、沿线城市的经济，整个考察下来引起了极大的社会反响。我们也把考察的结果向国家环保总局进行了汇报。这样的一个结果，本身也没有考虑太多的经济收益，但是我想这是一个公司、一家企业良知的体现。
最后，我介绍一下我们的基金会。腾讯在今年获得了国家民政部的批准，成立了互联网行业内第一家企业设立的基金会——腾讯公益慈善基金会。公司投入初始资金2千万人民币，以后每年也会从公司的营业利润中拨款进入基金会。我们的基金会基金会主要还是针对公益事业，特别是关爱青少年成长，也希望这个基金会能够倡导我们同行业的企业一起意识到我们企业公民的责任，通过自己的力量，推进社会的和谐和进步。其实在基金会成立之前，我们公司的员工、领导都一直有这方面的考虑，做了很多这方面的工作，最后希望我们公司能够更加系统化、成建制的回报社会，所以我们花了很大的努力，因为互联网公司成立基金会没有先例，我们公司的历史也只有短短八年时间，最终还是获得了政府的审批批准，基金会也成立了。今后基金会的主要运作方向都是在青少年成长、包括关注西部贫困地区的儿童失学问题，我们捐献了多所小学。这一基金会，我们的2千万也不是太多，也不能做到完全满足社会需求，但是这种倡导的行为，能够获得更多的同行的关注和理解，也能获得很大的回报。今天我也要去石景山的社会福利院，因为今天是中秋，我们基金会也会去看看孤寡老人。
互联网行业，运营状况比较好的，已经有了盈利的公司，应该和腾讯一起站到社会公益事业的行列中来。你的影响力越大，你的责任也就越大。谢谢大家！
（责任编辑：黄彬）
