您的位置:首页 > 天津和平九洲医院 > 正文
天津和平九洲医院专科医院男科医院男性专科

天津男科医院,天津九洲男科医院

天津看前列腺选邀九洲,坚持打造特色服务

2019-04-21天津和平九洲医院

核心提示:

  天津九洲医院多年来坚持打造特色服务,在硬条件这一块,包含医院规模、装修、设备等等,软条件里面,包含了:服务意识、服务水平和服务质量。

  礼由心生,所有虚伪、造作的行为都如吹弹可破的谎言,而真正发自内心的一个微笑、一个手势,甚至只是点头致意都会有令人感动的力量。

  服务水平可以理解为服务技能,再往小可以理解为:专业技能。如果我们的医护人员在专业技能这一关也过不了,那么就没有资格谈水平。医院倡导优质服务建设的首要条件:医护人员必须要有过硬的专业技能。

  服务质量的高低,直接决定了医疗服务的优劣,提升医院服务质量,要求医院医护人员必备的几个软条件:

  1、精湛的技术

  根据普遍调查,患者对医院服务是否满意的决定因素,就是技术。技术过硬,能给患者去除病痛,是赢得好评的首要因素。

  2、足够的耐心

  耐心是一个医护人员必备的素质之一,不管是有“质量”的病人,还是没“质量”的病人,不管是即将出院的病人,还是咨询、路过、免费信息吸引来的病人??我们每个医护人员都要一视同仁。

  3、必备的细心

  细心无疑也是医护工作者的必备素质,除了在工作上要求细致入微,我们要求医护人员给予患者更多生活上的细心关照。我们所讲的优质服务,涵盖了人性化服务的内容。

  4、不变的诚心

  人都是讲感情的,患者更是如此,只要我们的医护人员能够对每位患者以诚相待,患者终究会给予我们回报。

  天津九洲医院打造医护人员行为入画的细节,体现更专业的医护人员风范。确立服务核心化,坚持服务原则,服务适度,打造专业的服务品质。给患者提供提高良好的就诊体验,提升医院自身品牌建设和病患满意度。

【申明:本文由第三方发布,内容不代表本网站的观点和立场。请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。本网发布或转载文章出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。如因作品内容、知识产权和其它问题需要与本网联系的,请发邮件至tousu#mail.39.net;我们将会定期收集意见并促进解决。】

重点科室全部科室
推荐专家
相关阅读更多
友情链接