1
晚上值夜班,我正低头核对医嘱,一患者家属探头过来。
“护士,今天我们晚上还打肚皮针吗?”
“什么肚皮针。交接班并没有你的肚皮针啊,倒是有一个肌肉注射针。”
“昨天护士给我们晚上打了一次肚皮针呢。”
什么?我记忆中他的医嘱中低分子肝素钙是早上打的?赶紧查看医嘱,果然是早晨一次低分子肝素钙皮下注射,晚上一次鲁米那肌肉注射。难道昨晚夜班护士执行错了医嘱,又给他进行了一次低分子肝素钙的注射?吓得我一头冷汗湿了头发。
赶紧给前一天夜班护士打电话询问,“你昨晚给××床患者打低分子肝素钙了吗?
同事失口否认,绝对没有,是给他进行了一次鲁米那肌肉注射。而且能详细地描述出当时肌肉注射时的情景。
然后我去病人床头跟病人和家属再次核对、解释。家属一句“记错了”让我无奈,你的记性不好,吓得我洗了个头,还发不得脾气,还得感激你能听我的解释,没有一口咬定自己记得对。
2
晚上给某床病人输注q12的液体,临床家属问,“我们家什么时候输液?昨天晚上输了一瓶药。”
穿刺的动作一下停滞了,心脏抖三抖。他们家从住院可就没有q12的液体呀,他昨天挪床了,前边护士不会是搞错了床号吧,这可是一起严重的不良事件。输的什么药呀?该怎么跟他解释,怎么样安慰才能安抚病人和家属呀?他会投诉到哪里呀?会不会现在就打砸了我们科呀?医院会怎么处理我们科室呀?会有开不完的检讨会,写不完的检查了吧?我们医院、我们科室也要上头条了!标题党不知道会写个什么惊爆的题目呀!
心里惊涛骇浪,面上波澜不惊。“病人太多了,我记不清楚,您稍等一下,我去给您核查一下。”回到护士站,我重新查看医嘱,确实没有,又赶紧给昨天夜班护士打电话询问给他输过什么药。
“没有啊,我没有给他输液呀。”同事一头雾水,大半夜让我吓地瞌睡全无。
我再次来到病人床前,询问病人什么时候输的液体?病人回答说傍晚。家属说“对,天黑了的时候。”坑爹呀!那哪是给你输了一瓶药呀,那是从白天持续下来的几瓶中的最后一瓶呀。说话能不能说全呀,人吓人,吓死人呀!
3
早晨发放口服药时,有些病人去食堂吃饭,没有领到药,饭后来护士站领取口服药。
“护士,我来拿我们家的口服药了。”
“好的,病床的床号和姓名是什么?”
“加11床,××。”
嗯?没有了。再查看一遍,确实没有了。我也确实记得没有给加11床发过药。一个激灵,糟糕,上了一晚上夜班,迷迷瞪瞪,我该不会是发给别人了吧。心里迅速回想有可能是发给了谁,手下麻利翻找。每个病人都是严格核对了床号和姓名的,怎么会错了呢?有哪个病人是没有反向核对的,有没有代领的?都没有呀!
会不会是口服药医嘱停了,所以没有。我赶紧到电脑上查找医嘱。打开工作站,根本没有加11床。
“你是不是原来在加11,现在挪床了。系统中没有加11床。”
“怎么没有,床还在那里呢。你们怎么搞的?”
“病人叫什么名字?”
“××。”
一番查找后,我松了一口气,原来将17错听成11。“您是加17床呀,这是您的口服药。”
“我就是说的加17呀。”
还没等我开口道歉,旁边围观的两个病人异口同声地说:“你就是说的加11床,看把人家护士急的,给你找了这一通呀。”
“哦哦,哈哈,我嘴瓢了,说错了。”
心好累,还能不能好好的玩耍了?这一出一出的,这是整啥呀?就看着一个病人还一天天整这幺蛾子,跑这来吓人。要知道你们随随便便一句话对于我们来说可能是晴天霹雳,能吓人个半死呀!还能不能长点儿心了,多遇上几个这样的病人和家属,心都被片成片了。
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中山六院护理部副主任叶新梅是该院“垦荒者”中的一员,作为医院护理团队的领军人物之一,在病人眼中她100分,在女儿心里她却只有60分。她有太多的故事可供讲述,也有不俗的管理经验和工作履历值得我们学习,她以实际行动践行着“燃烧自己,照亮别人”的忘我精神。