千辛万苦挂到专家号 八成患者只为看小病(图)

到医院看病，大多数患者都希望能挂上专家号。

　　一位患者告诉记者，自己苦苦“追寻”的广州某专科知名教授，被告知预约他看病可以，但日期已排到两年以后！

　　名医一号难求，网上汇款骗号者、通宵达旦排队等号的人群……都由此应运而生。

　　然而记者调查发现：千辛万苦挂到专家号，八成患者竟是为看“小儿科”常见病！业内人士指出：此现象充分折射出现行医疗资源相对紧缺导致的群体不安。

　　某“挂号网”：

　　“120元，钱到号到！”

　　3月4日，一个普通的患者寻医电话引起中山大学附属第二医院的重视。原来，中山二院皮肤科曾凡钦教授是广州有名的皮肤科专家之一，其每周出诊的为数不多的专家号自然成为广大求医者眼中的“香饽饽”。3月4日，一位东莞的皮肤科患者郑重其事地致电中山二院门诊部，详细询问是否汇款120元就能马上挂到曾凡钦教授的专家号？他告诉医院工作人员，某挂号网站标明：只要汇款120元到中国银行某账号，即可马上挂到曾教授的号。医院答复他，这是一个不折不扣的骗局，该网站从未与医院有任何接触。

　　事后，记者致电该网站工作人员，对方答复：“不要管我们跟医院什么关系，私人关系内部拿到号行不行？你给钱，我给你拿号，不用医院知道。”对此，医院郑重提醒：就算预约挂号也是先拿到号才收钱，“钱到号到”纯属骗局。

　　人人爱名医：

　　专家出诊没空上厕所

　　从去年开始，专家挂号诊金比以前有了大幅提升。记者了解到，卫生部门提高收费标准一方面是为了体现专家劳动的“含金量”，另一方面也是希望能起到分流病人的作用。但记者从中山大学附属第一医院、广州市第一人民医院、儿童医院等多家医院了解得知，挂专家号的患者中八成看的是常见病，其中很多诊断已经非常明确。甚至有患者请假数日苦等专家号，只因为对年轻医生诊断不放心，请专家看看其治疗方案有无“误诊”。

　　“其实，诊断明确的常见病，治疗原则是差不多的。比如一般的小儿感冒发烧，只要预防并发症，对症处理，几天后宝宝会慢慢康复。但很多家长不这样想，他们恨不得一打针吃药，半个小时就把烧退下来，否则就要另找专家了。”广州市第一人民医院一位儿科医生抱怨说。

　　按照卫生部规定，每位病人就诊时间不低于8分钟，而专家门诊一般仅半天就要看四五十位病人，所以不得已压缩看病时间成为必然。

　　记者上周在广州市第一人民医院风湿专科看到，出诊的蔡主任从一早开始，一直看到中午1时，把所有的病人都看完了才回去吃饭，其间连上厕所都争分夺秒甚至不得不忍到下班再解决。

　　与此相反，记者在中山大学附属眼科医院等多家医院了解得知，不少年轻医生由于名气不足，往往“有价无市”，乏人问津。

　　医患声音

　　患者：

　　看名医好比一分钱一分货

　　“有些医生确实很好挂，可是不够名气啊，不知道效果怎么样，万一看不好岂不是白费钱白费时间？”对于为何迷信名医，沈小姐这样回答。她说，好医生诊断准确、用药恰当，虽然挂号难但能很快手到病除，这样对健康影响更小，在目前看病既难又贵的今天，找专家看其实最省时省力。

　　也有市民认为，现在看病主要贵在仪器检查和药费上面，和动辄数千元的CT、MR费相比，专家挂号那三五十元乃至上百元根本不算一回事。“老专家多数经验丰富，医德也比较好，不需要做那么多检查，看病少走弯路，虽然挂号费贵点，但最后算起来其实还是更抵。”

　　医生：

　　建议建立挂号分诊制

　　“我认为所有患者入院，应该先由普通医生分诊，不应该允许一开始就挂专家号。”一位不愿透露姓名的主治医生认为，医生的水平和经验有很大关系，如果大家什么病都找专家，年轻医生会失去很多成长机会。

　　有业内人士指出，市民青睐专家号的背后，隐藏的是现行体制和氛围下医患关系紧张、医生水平参差太大及医疗资源相对紧缺造成的群体效应。

　　挂号方式面面观

　　攻坚战役：

　　天未亮排队等候“开张”挂号

　　中山大学附属眼科医院早上黄金时段名专家的号难挂是出了名的。该医院一上午就可能放出1600个号，而大部分患者都是“有备而来”，都希望挂最知名的专家号。

　　上周四，记者早上7时赶到该医院，发现门诊大厅外已熙熙攘攘，等待看病的患者从先烈路排到执信路。不少人早在清晨五六时就已赶到医院外面等候，争取7时开始挂号能抢到专家号。

　　银弹战术：

　　缴纳会费可“钦点”专家

　　与某“挂号网”瞒着医院偷偷找“内鬼”挂号不同，不少是医院与健康管理机构联手打造，为高端客户提供“点名服务”。想轻而易举挂上梦寐以求的名专家号？行！成为会员交纳年费吧！“绿色通道”让你短期内实现见名医的愿望。

　　曲线救国：

　　通过各种关系搭上专家

　　不依靠中介又不愿排队，最“DIY”的方法就是与医护人员成为密友。记者采访中得知，不少珠三角的老板都是通过结识当地或是广州一些“人脉广”的医生达到帮助家人快速挂到名专家号的方法。

　　一位从事健康管理工作、终日与医生护士打交道的人士告诉记者，在朋友聚会、社交场合，他都能迅速结识知名企业家们，然后迅速成为对方的座上宾。个中原因就是：大家都想通过他，在关键时刻快速找到专家看病。

（责任编辑：温小军）

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