核心提示:中国银行北京市分行与海军总医院6日首次启用的“银医一卡通”,就诊的患者只需凭着这张卡,便可使用医院内任意一台自助终端机完成挂号、缴费、打印检验报告单等就诊流程,省去排队奔波之苦。
“以后挂号不排长队了,交费拿药也不用楼上楼下跑了,这可真方便!”海军总医院门诊楼候诊大厅里,患者曹先生站在一台自助终端机前,举着张小卡片喜不自胜,他成了“银医一卡通”的首位“尝鲜”者。
看完病“顺手”就缴费
走进海军总医院门诊楼候诊大厅,十余台酷似银行ATM机的自助终端设备一字排开。每台终端机上都有挂号、缴费、充值、查询检验结果等功能。“目前全院共安装了62台自助终端,每个楼层都有,可以充分满足患者使用。”一位工作人员说。
“以前来医院啊,最怕的就是楼上楼下跑。”常年患有腰椎病的徐大爷一提起就诊流程就摇头。“你想啊,这挂号、就诊、划价、收费、拿药、取报告都不在一个地儿,有时候还得来回跑好几趟,本来腰腿就不利落,多受罪啊!”
而以后,办理“银医一卡通”的患者将无需往返于就诊科室和挂号处、收费处,门诊各病区的多媒体自助设备都可以用。“这下好了,出了诊室,手边儿上就能划价、缴费、取报告,只要拿着单子取药就行了。”徐大爷昨天将自己常去的科室周边“勘察”了一遍。
病历信息也能“一卡通”
据工作人员介绍,通过自助终端用户可以完成从办卡到缴费的全部流程。患者只要将二代身份证放在扫描口上,然后存入押金,就可以自助办卡。在具有挂号功能的终端设备上插入“银医一卡通”后,便能查询到各个科室的号源,可在20秒内完成挂号。
自助终端系统与院内医生的办公电脑实现联网,医生可以在电脑上看到卡内患者的挂号信息,而且患者每次就诊的记录和检验报告也可通过读卡一目了然,这样即使患者忘带病历资料也照样可以诊疗。
据海军总医院钱阳明院长介绍,医院将逐步向持卡患者提供各种自助服务,最终实现全自助。另外,医院正在和总后卫生部、北京市医保中心协商,争取早日让军人保障卡和社保卡也能在“一卡通”智能系统中直接使用。
丢卡可挂失保障隐私
“这卡既是‘电子钱包’,又存着我的就诊隐私,万一丢了可怎么办?”患者李女士有些担心。医院相关人士表示,患者如果丢失了卡片,可以申请挂失并补卡,资金安全及个人信息都会受到保护。
记者同时了解到,用户可随时将“银医一卡通”的资金向中行其他储蓄账户内转账,不过,存在“银医一卡通”内的资金不计利息。
中国银行北京分行一位负责人表示,“银医一卡通”就诊模式作为推进本市医改目标的一大探索创新,今后将有望推广到更多医院,切实解决患者就诊“三长一短”难题。
(责任编辑:姚青)
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