湖北114预约挂号日均过万 全省有76家医院开通

　　12月4日，记者从湖北电信了解到，至11月27日湖北省正式启动114统一预约挂号平台整整一个月，在这一个月里，全省已有76家合作医院开通预约挂号服务，平均开放号源比例占总号源33%以上，预约次数达到3万余次，每日114预约话务量达1万多次（含咨询）。

 　　目前，114网上预约挂号平台、语音支付、网上支付接口已调试完毕，预计12月底正式上线，届时将为广大患者提供114语音和网站两种方式预约，同时支持手机支付、语音支付、网上支付等多种支付渠道。

 　　据了解，湖北省将进一步扩大114统一电话预约挂号的覆盖范围，争取在2011年底前实现全省所有二级以上医院逐步加入114预约挂号平台。力争到今年底，全省所有二级医院加盟，使社区转诊预约占到医院门诊就诊量的两成，本地病人复诊预约率达到五成。

 　　同时我省统一预约挂号平台将实施实名制，并逐步开展影像、检验、超声、入院等多种项目的预约服务，以有效利用资源，引导患者选择合适的医院和医师，积极推进城区社区卫生服务中心和乡镇卫生院预约诊疗服务试点工作，推进双向转诊服务，拓展远程医院、诊前诊后咨询等医疗信息化服务，有效利用医疗资源，提高患者对医疗服务的满意度。

（责任编辑：王小楠）

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