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北京朝阳医院推新措 预约挂号可先诊再交挂号费

2011-06-17北京青年报

核心提示:朝阳医院率先推行先诊疗后交挂号费的就诊流程,患者预约挂号成功之后,持医院诊疗卡直接到科室直接就诊,诊疗结束后再到窗口与检查费或药费一起交纳挂号费。

  从16日起,患者到朝阳医院看病可以不用为挂号而排队了。该院率先推先诊疗交挂号费的就诊流程,患者预约挂号成功之后,持医院诊疗卡直接到科室直接就诊,诊疗结束后再到窗口与检查费或药费一起交纳挂号费。

  以往的预约挂号就诊方式是,采用预约方式挂号的患者在就诊时需要先到挂号窗口取号,再到相关科室就诊。自6月16日起,采用各种方式预约挂号的患者(电话、网络、复诊、窗口和社区预约),需到挂号窗口取号,可持北京朝阳医院医疗卡直接到所预约科室分诊台报到就诊,就诊后在缴纳药费或检查费时一并缴纳挂号费用;已预约挂号但北京朝阳医院医疗卡的患者,需先持患者身份证在一层挂号大厅免费办理朝阳医院医疗卡,再到所预约科室就诊;在窗口现场挂号的患者就诊流程不变。同时,北京朝阳医院全面取消了预约挂号的3元预约费。这次就诊流程改造将进一步简化预约挂号患者的就诊流程,减少预约挂号患者的排队次数和排队时间。

  对于恶意逃避交纳诊疗费的患者,将会被列入医院黑名单,待该患者下一次就诊的时候,医院会要求其补交诊疗费后,方能继续就诊。医院提醒,当患者的诊疗卡在护士分诊台刷一下之后,患者信息就被读取并已进行二分诊,此时患者就被视同看了医生,需交纳挂号费。针对患者担心,预约挂号员医疗知识水平不够,会出现预约分诊错误,院方解释,患者在预约挂号时,挂号员只对患者的病情进行初筛,患者到医院分诊台,还会有第二次分诊。

(责任编辑:姚青)

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