消费者投诉“康琪壹佰”芦荟胶囊销售违规

　　在食品安全饱受人们持续关注的时候，5月20日，长沙消费者黄先生向本报投诉，称香港康琪壹佰有限公司监制、湖南康琪壹佰生物科技有限公司出品的“康琪壹佰芦荟软胶囊”，添加芦荟凝胶成分，经销商销售时违法未注明。而该胶囊有害于部分消费者的身体健康，违反了卫生部和工商总局等六部门2009年2月联合发布的文件精神。

　　难道“芦荟”成分，并非人人可以食用?《法制周报》记者针对此投诉展开了调查。

　　购买芦荟软胶囊

　　5月20日，长沙市民黄先生告诉《法制周报》记者：2009年12月10日，他在益丰大药房长沙左家塘分店，以每瓶90元的价格购买了4瓶“康琪壹佰芦荟软胶囊”，合计金额360元，优惠了7.2元后黄先生实际支付了353元的费用。

　　黄先生事后发现，该款标称为 “香港康琪壹佰有限公司监制湖南康琪壹佰生物科技有限公司出品”的“康琪壹佰芦荟软胶囊”产品标签上标注，配料：库拉索芦荟凝胶干粉、芦荟粉、膳食纤维、蜂蜡、植物油、明胶、甘油、水、着色剂，卫生许可证号为“湘卫食证字【2006】第430201-060008号”，生产日期为“2009.06.09”。

　　黄先生回忆说，回家后，他因为老家有事，便将这4瓶“康琪壹佰芦荟软胶囊”忘在一边，忙老家的事情去了，直到过完年从老家回到长沙，清理杂物的时候才想起曾经买下的胶囊，准备给妻子和亲戚食用。

　　发现产品涉嫌违规

　　在给妻子食用前，黄先生说他不忘查询一下产品的相关知识，通过互联网，黄先生了解到早在2009年2月，卫生部和工商总局等六部门联合发布了2009年第一号公告。

　　六部门在公告中宣称，“芦荟产品中，仅有库拉索芦荟凝胶可用于食品加工生产，添加库拉索芦荟凝胶的食品必须标注‘本品添加芦荟，孕妇、婴幼儿慎用字样’，自2009年9月1日起，生产和市场上销售的含库拉索芦荟凝胶的食品应当符合规定”。即含芦荟的食品，依法必须标注“慎用”以示提醒。

　　黄先生一看心里很不舒服，自己在2009年12月10日购买的“康琪壹佰芦荟软胶囊”，竟然没有依法标注“本品添加芦荟，孕妇、婴幼儿慎用字样”，因此，黄先生认为益丰大药房销售的商品，属于不符合安全标准和法定要求的食品，妻子和亲戚家的孩子最好不要随意食用。

　　在多次向药店和生产商投诉无果的情况下，5月20日，黄先生说他只好愤然向媒体投诉。

　　厂商：妇女孕期、经期及婴幼儿不宜食用

　　5月20日下午2时许，本报记者首先以消费者的名义，拨打了康琪壹佰公司的免费客服专用电话“800-8788911”。接线专家在电话里表示，“康琪壹佰芦荟软胶囊，婴幼儿不宜食用，而对于妇女，不仅仅是怀孕期间不宜食用，包括每月的经期都不宜食用，否则可能引发身体的不良反应。”

　　而据专家指出，芦荟这种具有天然保健功能的古老植物，可供食用的品种很少。即使是“可食用芦荟”，也可能对特定人群的健康造成伤害。大量盲目食用、使用芦荟，会出现过敏反应，出现皮肤红肿、皮肤粗糙等现象，甚至出现恶心、呕吐、腹泻等症状。孕、经期妇女，体质虚弱者，痔疮出血、鼻出血患者，都不可服用芦荟。

　　随后，《法制周报》记者在查询“康琪壹佰芦荟软胶囊”的相关信息时发现，早在2008年，青岛市卫生局在食品安全执法检查中，将“康琪壹佰芦荟软胶囊”等29种不合格食品列入“黑名单”，称这些产品在普通食品中添加保健食品成分、或宣传普通食品保健功能及医疗作用欺骗消费者。

　　但是，康琪壹佰公司为何没有执行卫生部和工商总局等六部门2009年2月联合发布的公告?“800-8788911”接线专家、营养师黄女士告诉记者，公司确实接到了六部委发布的公告，如果是2009年9月1日以前生产的产品，可能没有标注“本品添加芦荟，孕妇、婴幼儿慎用字样”，2009年9月1日以后生产的产品肯定注明了，这合符六部门的文件精神。

　　黄女士表示，消费者2009年12月份购买的的芦荟软胶囊，是2009年6月9日生产，由于六部门发文和实际执行的时间差，导致公司确实没有标注“本品添加芦荟，孕妇、婴幼儿慎用”字样，而到2009年12月份还在销售，应当是药店库存所导致。药店也在和消费者沟通希望达成和解，但对方可能要求太高。

　　律师：企业应依规经营

　　针对该投诉，本报法律顾问团专家、湖南一星律师事务所叶翔锋律师表示，根据我国《食品安全法》第20条的规定：食品安全标准应当包括下列内容：……(四)对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求。第22条第2款规定：“本法规定的食品安全国家标准公布前，食品生产、经营者应当按照现行食用农产品质量安全标准、食品卫生标准、食品质量标准和有关食品的行业标准生产经营食品。”

　　叶翔锋律师认为，康琪壹佰公司和益丰大药房都应当明确知道该公告，知道婴幼儿不宜食用芦荟软胶囊，怀孕期间和经期妇女也不宜食用芦荟软胶囊，但是还是没有执行卫生部和工商总局等六部门联合发布的文件精神，让人觉得遗憾，应承担相应的法律责任。

　　叶翔锋律师表示，所幸是本投诉中消费者并未遭受重大损失，因此企业在承担相应的法律责任时，消费者也应当理性维权。

（责任编辑：马丽诗）

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