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“药品可以拆零卖”应广而告之

2009-06-22

核心提示:前几天,在对药店进行GSP跟踪检查时,我正在检查一家药店的拆零药品专柜是否符合规定,这时一位大嫂拿着医师的处方前来购药,我顺势走了过去,查看药店这次的售药过程。

  前几天,在对药店进行GSP跟踪检查时,我正在检查一家药店的拆零药品专柜是否符合规定,这时一位大嫂拿着医师的处方前来购药,我顺势走了过去,查看药店这次的售药过程。

  只见营业员熟练地按照处方笺给顾客拿好药,做好药品销售记录。在顾客和营业员结账之际,我拿起了那张处方笺,上面字迹潦草,勉强可以辨认是牛黄消炎片,一日3次,1片/次;维生素B2片,一日3次,2片/次;阿莫西林胶囊,一日3次,1粒/次。我又看了看药店销售给这位顾客的三种药品的数量:牛黄消炎片一盒计24片,阿莫西林胶囊一盒计10粒,维生素B2片一瓶计100片。按照处方上的服用剂量来算,依数量最少的阿莫西林胶囊,当服用完该种药品后,牛黄消炎片还剩一半多,而维生素B2片仅仅服用了1/5,剩下的药品很容易会被闲置,时间长了就会成为过期失效药品。

  营业员已经为顾客找好零钱,这时顾客拿起药品要离开,我上前询问顾客得了什么病,顾客说由于最近常吃西瓜,口腔上火,问了医生,医生给了这个处方,寻思着药店的药便宜,所以就到这里来买药了。我接着问,您知道药店卖药是可以拆零卖的吗?她说不知道。

  顾客不知道药品可以拆零卖,使我认识到,虽然《药品经营质量管理规范》规定,通过GSP认证的药店应设置专门的拆零柜台,为顾客买药提供方便,但是,不少药店虽设有拆零专柜,但在追求利益最大化的时代,因拆零卖药不赚钱,管理又比较繁琐,药店提供的拆零品种较少,拆零柜台几乎成了摆设。

  对此,笔者认为,应该利用一切手段,加大药品可以拆零卖的宣传力度,让广大消费者知道,通过GSP认证的药店,药品可以拆零卖。试想,如果消费者能够有治疗小病的药品都能够拆零卖的意识,或许更多的人会要求药店按照剂量需求拆零;如果医生在开处方的时候能够写出服用药品的数量,那么也会大大提高药品拆零销售的可操作性,从而使药品拆零柜台不再成为药店的摆设。而这样做更大的好处,是为老百姓节约了用药费用,同时避免了药品资源的浪费。

(实习编辑:余凤霞)

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