过期药处置，热心之外还需制度化

　　现在，对过期药品的处置，大多数地方的做法是在一些药店进行定点回收。最初，由于宣传力度大，又加上一些药店采用回收药品回赠礼品的方式，消费者对此热情很高，纷纷把家中的过期药品拿到药店换取礼品，但随着时间的推移，药店和消费者似乎都是热情不再——药店不再愿意回收，市民不再愿意将过期药品送往定点回收药店。

　　药店热情不高的原因，一是人力资源紧张。药品微利时代的到来，使得药店不得不尽量降低成本费用支出，反映在人力资源方面，就是岗位设置数量的减少，个人承担工作量的增加。由于回收药品需要经过清点、登记、存放、上报、运输、销毁等诸多环节，无形之中加大了药店的工作量。二是经营场所的限制。回收的药品需要单独存放，多数药店没有单独仓库，如何储存成为一大难题，外出租赁又牵涉租金、药品的安全性等问题。三是缺乏政策支持。过期药品的回收主体应该是谁，在回收的过程当中药店到底应该承担的责任和义务是什么，出现问题应该怎样处理等，到现在为止还没有相关的政策做出明确的说明，对现在药店负责回收付出的成本是否给予一定的资金补贴也没有明确，这些造成了药店对这项工作的不热情。

　　消费者对过期药品回收不热心的主要原因，一是费时费力无利可图。日常回收中，有顾客问，自己是做公共汽车来的，问药店能不能给报销;有的则反映自己拿着过期药品到了药店，药店以不是回收日为由拒绝收取;还有的表示，自己这么一大堆药品交给药店，药店是否给予一定补偿。无利可图使得部分消费者不再把过期药品送往药店，而是直接把过期药卖给了药贩子。二是认为过期药品还可服用。前不久有媒体报道，一位市民因有点感冒，就在家里随便找了点药吃。由于该药已经过期很久，吃了不久他就上吐下泻，到医院输液后才止住。三是环保意识较差。有些消费者虽然意识到服用过期药品对身体是有危害的，但没有认识到随意丢弃过期药品对环境也是有危害的。环保知识的缺乏和环保宣传的不到位，使得过期药品被当作一般废品随意丢弃。

　　在现行制度框架下，要想做好过期药品回收工作，必须建立起有效的过期药品处置处理制度，从制度层面做出明确界定。笔者建议，应尽快出台过期药品回收制度，明确过期药品回收的主体，阐明药监、药店、批发商、生产厂家、环保等部门、单位在此过程中的职能或作用;明确过期药品回收处置程序、确定回收所需经费来源及使用规定等。在制度出台后，还要注意加大政策的宣传力度，真正让这项政策做到家喻户晓，人人皆知，营造起良好的舆论氛围。与此同时，作为药店的执业药师应充分发挥好自身作用，在保证安全合理用药的前提下，指导消费者适量选购药品，切实保护好消费者的身体健康。

（实习编辑：余凤霞）