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“三级”药店最好?不一定!

2008-04-01

核心提示:前段时间,有关药店分级管理的话题引起了不少行业人士的探讨。

  按照企业经营范围、经营类别、药学技术人员服务能力及经营条件的不同,药品零售企业将被划分为一、二、三级:一级企业经营类别为乙类非处方药;二级企业经营类别为非处方药,处方药(禁止类、限制类药品除外),中药饮片;三级企业经营类别为非处方药,处方药(禁止类药品除外),中药饮片等。笔者认为,药店分级管理势必将规范药品零售经营行为,改善药品市场环境,推动药品监管制度改革创新,扶持强优企业。

  但也有几点担忧:比如,分级管理制会不会让消费者产生误解?级别是不是代表药店的优劣和服务水平?其实,级别的高低只是按经营范围、经营类别、药学技术人员服务能力及经营条件的不同而划分的。可能三级药店拥有更大的经营面积和更有经验的药师,但只能说其在硬件方面更完善,但药店的诚信、服务和口碑等是否一定比二级药店好,这也不一定。就像五星级酒店的各种设施会比四星级的好,但服务等软件方面是否更好,则需要亲自经历。还有,为了晋升级别,会不会有药店盲目投资,带来新的资源浪费?此外,分级管理的执行和监管是否会严格,如何实行处罚性降级等,也是业界对执行环节的担忧。

(责任编辑:姚青)

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