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钱海元:十年磨一剑 打造医院外联平台

2016-12-1639健康网石玲兰
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核心提示:“国内的很多应用行业发展很火,但是有些基础的东西并没有打牢,特别是在医疗,医疗信息化的水平是比较低的,尤其在技术方面,例如医院以前的技术架构就存在很多互联互通的问题。”12月10日,在2016第二届中国互联网医疗大会上,武汉源启科技股份有限公司董事长兼总经理钱海元表示,很多企业都是做用户端,面向患者端的产品,但是一个重要的工作——医院平台的梳理却鲜有关注。

  “国内的很多应用行业发展很火,但是有些基础的东西并没有打牢,特别是在医疗,医疗信息化的水平是比较低的,尤其在技术方面,例如医院以前的技术架构就存在很多互联互通的问题。”

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2016第二届中国互联网医疗大会开幕式现场

  12月10日,在2016第二届中国互联网医疗大会上,武汉源启科技股份有限公司董事长兼总经理钱海元表示,很多企业都是做用户端,面向患者端的产品,但是一个重要的工作——医院平台的梳理却鲜有关注。

  这好比“大家都想开车,却不想修公路”。而武汉源启科技股份有限公司就着眼于基础的工作,为医院提供统一的平台以应对外面变化莫测的信息化服务。

  打造医院外联平台的缘由

  “随着互联网信息化的发展,从2011年开始,很多社会服务机构都把业务领域向医院延伸。首先是银行,无论是国有银行还是股份制银行,全部都在参与银医建设。”

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钱海元先生在分论坛演讲

  谈起打造医院外联平台,钱海元介绍甚至是比银医建设更早,从2010年开始,北京医院的门急诊实施全面预约挂号,使得一系列挂号公司如雨后春笋般的诞生,围绕着“互联网+医疗”的公司都涌向医院。而以卫计委为主导,人社部门参与的居民健康卡、医保卡也在全国如火如荼的推进,与医院对接。

  一时间HIS(医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统,英文缩写HIS)公司火热,但许多问题也随之而来。

  “很多信息化建设都在做重复性的工作。拿银医通来说,其重复率高达95%,只有两三个需求是不一样,居民健康卡也是高度重合。还有基于银行卡的支付体系和基于手机微信支、付宝的支付体系如何在院内做到统一,如何能让患者的体验保持一致,银行的退费、对帐、帐务报表如何统一管理等都是大问题。”

  钱海元指出,由于多头接入,需要HIS厂家反复改造,缺少统筹,没有平台化,各方建设成本居高不下,后期也带来了很多隐患,这时候亟需能够统一标准的外联平台。

  外联平台扮演的是什么角色呢?钱海元介绍,主要是建立一个统一的平台,站在院方的角度把所有可以利用的资源(包括银行、互联网服务商)引入进来,然后将流程、数据格式、管理统一。

  构建外联平台的灵感源自银行

  医院外联平台到底是一个什么概念?这个概念又有什么渊源?钱海元表示,打造医院外联平台与早前自己做金融的经历有关。因为银行行业基本都有外联平台,也有整套外联的解决方案,比如服务器有外联服务区,整个网络结构、应用系统都有很明确的外联体系。

  “在2009年,我们开始将外联平台这个概念引入到医疗行业,首先是在武汉协和医院开展。武汉协和医院是国家卫计委直属的大型综合性医院,门诊量一年可达四五百万人次。当时有四家银行先后提出希望能够在武汉协和医院开展银医项目,充分发挥金融惠民的作用,然而缺乏统一规划会造成很多问题。如何实现标准统一,如何实现多家银行共建,是摆在医院面前的头等难题,要解决这些问题,我们的外联平台就有了用武之地。

  外联平台不仅可以对外,还可以对内。钱海元说道,一般我们将对内连接医院的集成平台称之为内联平台,国家卫生计生委统计信息中心主任胡建平在会议中提到目前至少50%医院没有建内部的集成平台,由此可见其匮乏程度。而已经建设了集成平台,院内的窗口业务还有自助业务是可以直接连接到外联平台。

  如何确保数据的安全?

  数据的安全问题一直以来都是被广泛关注的,因为这涉及到患者的隐私,以及医院信息的安全。但是“医院的门已经被银行和互联网厂商打开”,又该如何保证数据的安全呢?

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钱海元先生在专家答疑环节解答问题

  这一点,钱海元也一直在密切关注。他说,“医疗数据分为宏观和微观数据,宏观数据主要是为政府部门提供数据,做数据的挖掘和分析。微观数据,主要是关于个人的数据,这涉及到个人隐私,所有数据会采用授权方式,比如如果有单位想用必须是要经过患者同意的。”

  他还指出,在数据传输上一般是区域化走专网,还有采用后台加密的方式,整个传输进入高安全的机制,某些大医院采用的加密机制甚至可以达到银行的标准。

  树品牌谋发展

  源启科技从07年开始进入医疗行业,迄今已有十个年头了。生于医学世家的钱海元说自己进入医疗行业是个必然。银医项目重点在“医”,如果没有对医院运行情况的了解,如果没有为患者排忧解难的服务意识,银医项目很难成功。如今的源启科技已经形成基于外联平台的居民健康卡、银医通、移动支付一体化解决方案,涵盖居民健康卡在医院的应用、银医通建设和互联网移动支付,满足医院和患者多渠道、多业务、多层级的需要。

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会后,与会观众同钱海元先生进行近距离深入交流

  从今年开始,源启科技频频亮相于业内各大重量级的会议和会展。钱海元笑言,以前他带领源启专注研发,使产品和方案不断经过市场的考验和打磨,日臻成熟。如今酒香也怕巷子深,源启科技是一把打磨了十年的宝剑,如今也该让宝剑出鞘了。

  对于源启的日后的发展,钱海元说,唯有用心——对事业孜孜以求的恒心,对未来发展的信心,更重要的是对客户、对患者、对社会应尽的责任心。

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