钱海元：十年磨一剑 打造医院外联平台

　　“国内的很多应用行业发展很火，但是有些基础的东西并没有打牢，特别是在医疗，医疗信息化的水平是比较低的，尤其在技术方面，例如医院以前的技术架构就存在很多互联互通的问题。”

2016第二届中国互联网医疗大会开幕式现场

　　12月10日，在2016第二届中国互联网医疗大会上，武汉源启科技股份有限公司董事长兼总经理钱海元表示，很多企业都是做用户端，面向患者端的产品，但是一个重要的工作——医院平台的梳理却鲜有关注。

　　这好比“大家都想开车，却不想修公路”。而武汉源启科技股份有限公司就着眼于基础的工作，为医院提供统一的平台以应对外面变化莫测的信息化服务。

　　打造医院外联平台的缘由

　　“随着互联网信息化的发展，从2011年开始，很多社会服务机构都把业务领域向医院延伸。首先是银行，无论是国有银行还是股份制银行，全部都在参与银医建设。”

钱海元先生在分论坛演讲

　　谈起打造医院外联平台，钱海元介绍甚至是比银医建设更早，从2010年开始，北京医院的门急诊实施全面预约挂号，使得一系列挂号公司如雨后春笋般的诞生，围绕着“互联网+医疗”的公司都涌向医院。而以卫计委为主导，人社部门参与的居民健康卡、医保卡也在全国如火如荼的推进，与医院对接。

　　一时间HIS（医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统，英文缩写HIS）公司火热，但许多问题也随之而来。

　　“很多信息化建设都在做重复性的工作。拿银医通来说，其重复率高达95%，只有两三个需求是不一样，居民健康卡也是高度重合。还有基于银行卡的支付体系和基于手机微信支、付宝的支付体系如何在院内做到统一，如何能让患者的体验保持一致，银行的退费、对帐、帐务报表如何统一管理等都是大问题。”

　　钱海元指出，由于多头接入，需要HIS厂家反复改造，缺少统筹，没有平台化，各方建设成本居高不下，后期也带来了很多隐患，这时候亟需能够统一标准的外联平台。

　　外联平台扮演的是什么角色呢？钱海元介绍，主要是建立一个统一的平台，站在院方的角度把所有可以利用的资源（包括银行、互联网服务商）引入进来，然后将流程、数据格式、管理统一。

　　构建外联平台的灵感源自银行

　　医院外联平台到底是一个什么概念？这个概念又有什么渊源？钱海元表示，打造医院外联平台与早前自己做金融的经历有关。因为银行行业基本都有外联平台，也有整套外联的解决方案，比如服务器有外联服务区，整个网络结构、应用系统都有很明确的外联体系。

　　“在2009年，我们开始将外联平台这个概念引入到医疗行业，首先是在武汉协和医院开展。武汉协和医院是国家卫计委直属的大型综合性医院，门诊量一年可达四五百万人次。当时有四家银行先后提出希望能够在武汉协和医院开展银医项目，充分发挥金融惠民的作用，然而缺乏统一规划会造成很多问题。如何实现标准统一，如何实现多家银行共建，是摆在医院面前的头等难题，要解决这些问题，我们的外联平台就有了用武之地。

　　外联平台不仅可以对外，还可以对内。钱海元说道，一般我们将对内连接医院的集成平台称之为内联平台，国家卫生计生委统计信息中心主任胡建平在会议中提到目前至少50%医院没有建内部的集成平台，由此可见其匮乏程度。而已经建设了集成平台，院内的窗口业务还有自助业务是可以直接连接到外联平台。

　　如何确保数据的安全？

　　数据的安全问题一直以来都是被广泛关注的，因为这涉及到患者的隐私，以及医院信息的安全。但是“医院的门已经被银行和互联网厂商打开”，又该如何保证数据的安全呢？

钱海元先生在专家答疑环节解答问题

　　这一点，钱海元也一直在密切关注。他说，“医疗数据分为宏观和微观数据，宏观数据主要是为政府部门提供数据，做数据的挖掘和分析。微观数据，主要是关于个人的数据，这涉及到个人隐私，所有数据会采用授权方式，比如如果有单位想用必须是要经过患者同意的。”

　　他还指出，在数据传输上一般是区域化走专网，还有采用后台加密的方式，整个传输进入高安全的机制，某些大医院采用的加密机制甚至可以达到银行的标准。

　　树品牌谋发展

　　源启科技从07年开始进入医疗行业，迄今已有十个年头了。生于医学世家的钱海元说自己进入医疗行业是个必然。银医项目重点在“医”，如果没有对医院运行情况的了解，如果没有为患者排忧解难的服务意识，银医项目很难成功。如今的源启科技已经形成基于外联平台的居民健康卡、银医通、移动支付一体化解决方案，涵盖居民健康卡在医院的应用、银医通建设和互联网移动支付，满足医院和患者多渠道、多业务、多层级的需要。

会后，与会观众同钱海元先生进行近距离深入交流

　　从今年开始，源启科技频频亮相于业内各大重量级的会议和会展。钱海元笑言，以前他带领源启专注研发，使产品和方案不断经过市场的考验和打磨，日臻成熟。如今酒香也怕巷子深，源启科技是一把打磨了十年的宝剑，如今也该让宝剑出鞘了。

　　对于源启的日后的发展，钱海元说，唯有用心——对事业孜孜以求的恒心，对未来发展的信心，更重要的是对客户、对患者、对社会应尽的责任心。

39健康网(www.39.net)专稿，未经书面授权请勿转载。