东阿阿胶：销售产品更销售文化

　　东阿阿胶是我国阿胶产品的领军企业，在大健康产业快速发展的时期，作为一家资源性产品企业，他们是如何拓展自己的企业发展之路的呢？东阿阿胶集团OTC部的田向欣副总经理向我们阐述了东阿阿胶的营销秘诀——消费者体验营销。

　　东阿阿胶消费者体验营销是其文化营销的一部分。田向欣副总经理介绍，东阿阿胶文化营销是一个系统工程，包括线上、线下、社会责任、公益等一系列的活动，其最根本的问题是挖掘东阿阿胶将近三千年的历史文化，把历史上有关阿胶的典籍、记载整理成对消费者认知阿胶、了解阿胶有意义的文字内容。

　　消费者体验营销主要解决消费者对阿胶的认知问题，要让消费者真正理解阿胶的好处，学会吃阿胶、做阿胶，并了解阿胶的文化。

　　除了以终端零售药店为体验平台外，东阿阿胶还建立了专门的宣传队伍，让他们走进社区，弘扬宣传中医药和阿胶文化，通过和消费者面对面的接触，让消费者切实了解阿胶的价值。

　　如今，东阿阿胶的文化营销之旅已坚持10年，取得了良性的扩展方式，消费者的口碑传播，让东阿在没有建立大规模的销售队伍，没有大规模的广告投放的前提下，市场份额依然不断增加。

　　田向欣副总经理认为，体验营销的关键是让消费者认识到阿胶的价值，而这正是企业发展的根基，

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（责任编辑：王辉）

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