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医疗和保险跨界新尝试 家庭健康&保险分析师来了!

2017-04-0739健康网石玲兰
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核心提示:现在流行玩跨界,医疗行业也不例外。2017年4月7日上午,中国首批“家庭健康&保险分析师”颁证盛典在北京隆重举行。来自信诚人寿北京分公司的55位优秀保险代理人获此殊荣,成为中国首批“医疗健康+保险服务”的跨界服务人才。

  当今社会,我国很大一部分国民的健康意识停留在认知层面,未能在行动、习惯等方面形成有效的健康管理体系。同时,受生活节奏、环境指数及食品安全等因素影响,大众健康问题逐步凸显,因重大疾病导致的“因病致贫、因病返贫”现象日趋严重。

  随着中国经济的腾飞式发展,中国消费者的保险意识日益增强,商业健康险作为社会医疗保险的重要补充,其大众认可度及需求也正在大幅升温。

  现在流行玩跨界,医疗行业也不例外。2017年4月7日上午,中国首批“家庭健康&保险分析师”颁证盛典在北京隆重举行。来自信诚人寿北京分公司的55位优秀保险代理人获此殊荣,成为中国首批“医疗健康+保险服务”的跨界服务人才。

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  北京市保监局、北京市保险行业协会、中华预防医学会、中日友好医院、北京电视台等机构部门的有关领导莅临了会议,参加了首批学员的授证仪式。会议现场,首批学员代表分享了学习收获及心得,与会嘉宾以所处行业为出发点,共话“大健康时代下,保险行业与医疗健康跨界融合的重要意义”。

  据了解,本项目由中国领先的医疗健康服务供应商子禾怡康统筹规划设计,并在保险行业首推“家庭健康&保险分析师”资格培训及认证,2016年子禾怡康携手信诚北分在保险行业首次推出这一培训。“家庭健康&保险分析师”项目的落地,也是信诚北分进一步践行“保险姓保”的指导方针的创新尝试。

  医疗保险跨界融合关注健康管理全程

  可以看到,与此前医疗保险行业主要关注医疗支付方向不同的是,此次跨界将会在客户健康管理的全程上进行新尝试。

  会上,信诚北分总经理陈忠德指出,保险作为销售的特殊行业,业务员仅仅懂保险知识是不够的,更需要通过学习提升自己的专业知识。而“家庭健康&保险分析师”项目成立的初衷,就是以“健康管理”为全新切入点,为广大客户提供高端的服务,例如健康管理、疾病预防、风险识别、财务规划等全方位的专业分级咨询服务,引导客户形成良好的健康意识与保险意识。他表示,保险服务既要专注客户与市场,重视质量与品牌,又要着眼宏观与全局,服务发展与民生。

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  高端医疗与商业保险经紧密相连

  医疗与保险融合是促进健康服务业发展的一个重要课题,大型三甲医院VIP门诊、VIP病房,也就是高端医疗未来的发展前景和未来的走向,离不开商业保险的支持,高端医疗与商业保险是相互促进,也是相互牵制的关系。

  站在医疗机构的角度,在新医改的推动下,中日友好医院国际医疗部主任朱宇清认为,未来高端的医疗服务将会有较大的市场需求,而商业险的发展空间也会扩大。在国际医疗部,人们越来越多地开始关注健康险、商业险。

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  保险业务员变身健康管理人才

  这是一次医疗和保险行业紧密结合的跨界融合,旨在打造懂医疗保险的人才,他们储备大量的专业健康管理知识,比如营养学、中医养生、慢性疾病预防等,能够为服务对象提供量身定制的一对一健康管理咨询服务。

  信诚人寿北京分公司一线业务人员冀女士坦言,“作为健康保险分析师,可以在协助客户准确解读保单条款、选择合适的健康险的同时,替客户未雨绸缪,帮助他们分析自身健康状况,以建立良好习惯,抵御疾病风险,既提升了客户体验、增强了客户粘性,又间接控制了赔付率,使公司获益,可以说是一举多得。”

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