不限普通号+延长专家出诊时间 医院放大招打击号贩或误伤医生

　　春节假期后，号贩子又出现在北京各大三甲医院门口，针对媒体曝光的号贩公然倒票现象，北京妇产医院、北京大学口腔医院、北京同仁医院等医院第一时间作出回应，其中以北京同仁医院的重磅五项举措最引人注目。

　　北京同仁医院眼科和鼻咽喉头颈外科是两大重点学科，因为在全国甚至全球都享有盛名，慕名前来就诊的人很多，这两大学科是同仁医院挂号最难的，同时也是号贩子最为活跃的地方。

　　打击号贩 导诊咨询由院内转移到院外

　　媒体朋友圈贴出来的同仁医院院外导诊咨询

　　有媒体报道在同仁医院才进医院门，就被号贩揽“生意”，为了杜绝此次现象，北京同仁医院在五项举措中提出“前移门诊窗口导诊服务”。也即将以前在门内的导诊服务人员，从院内走到院外，在医院周边重点区域，为患者主动提供咨询、引导、指导和帮助等。

　　同仁医院导诊咨询由院内转移到院外，不知道是否作为一项长期的规定？看着医护人员在寒风中站立，不免让人心疼。

　　增加资源 不限普通号延长专家出诊时间

　　医疗资源短缺是号贩子存在的根本原因，针对眼科、耳鼻咽喉头颈外科号源紧张问题，同仁医院作出了：1.不限国家重点学科眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通号。2.延长眼科、耳鼻咽喉头颈外科专家门诊出诊时间。

　　同仁医院不限眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通号源，挂号时间为早上7：00至下午4：30，让患者能够及时得到医疗服务。虽然增加了资源，服务了更多患者，但是可能会出现医生疲劳应战的情况。一位同仁医院医生表示，不限号却不能增加设备和人手，医生每天现有的精力要高效率工作更长时间，有效的精力要分给更多的患者。

　　而延长专家出诊时间，似乎更难。据39健康网了解，一个专家平均看一个病人大概在5-10分钟，通常半天出诊看可以50多个病人，专家出诊时间一般是1：30-5：30，从日间普通门诊到晚间黄昏门诊，按照新规定一天可能多10人，专家的出诊时间就要往后延长到一个小时。而这还在能够保证一个患者只花费5分钟的情况下。而当前就诊过程中许多专家基本连喝水吃饭都没有时间。

　　业内人士指出，不限号与延长专家就诊时间，可能会吸引来更多的患者就诊，那时医生们负担将会更重，专家号紧缺的局面也难以减少。

　　北京同仁医院公布预约挂号方式

　　另外，五项举措中还包括将通过取消专家加号，对号源进行统一管理，将眼科、耳鼻咽喉头颈外科复诊患者的专家加号变为统一约号。鼓励初诊患者通过北京市统一预约平台及微信平台进行预约挂号。记者在同仁医院采访一位患者，他想知道如果急需专家诊治但挂不上号，有没有什么解决方案？此外，复诊统一约号也不知道会等多长时间。

　　此次，北京同仁医院的五项举措积极响应国家卫计委近日规范就医秩序文件，医院保卫处全体人员大力配合公安机关打击号贩子的所有行动，尽最大努力维护诊疗秩序，保证医院及患者的权益。无论实际效果如何，毋庸置疑，医院对号贩子的“零容忍”态度，至少值得肯定。

　　针对上述可能出现的问题，39健康网联系北京同仁医院宣传科，对方表示医院还在对相应举措进行完善，暂时不方便回应。截止发稿前还未得到回复。

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