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取消医生人工加号 结果可能是这个

2016-02-15 18:56:1539健康网
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核心提示:新规定是否能够解决实际问题,不允许医生个人加号,是否就能真正打击号贩子?利用医院信息系统严格加号管理,该如何管理?医生不能加号,需要加号的患者怎么办?医生加不加号,应该由谁说了算?取消医生人工加号之后问题也随即浮现出来,看病路途或将更艰难。

  年前,“东北女孩看病怒斥号贩子”事件,激起了全国人民对于号贩子的厌恶,一时间医院号贩子如“过街老鼠,人人喊打”。一石激起千层浪,对医院“黄牛”的报道层出不穷。

  直至近日,国家卫计委官网发布消息提出的八项措施,业内人士指这是对上述号贩子问题作出的有力回应。因为,措施中强调北京将落实“实名制”,统一号源管理,取消医生加号,利用医院信息系统严格加号管理等,旨在提高医疗服务效率,建立公正有序就医秩序,打击号贩子。

  新规定是否能够解决实际问题,不允许医生个人加号,是否就能真正打击号贩子?利用医院信息系统严格加号管理,该如何管理?医生不能加号,需要加号的患者怎么办?医生加不加号,应该由谁说了算?取消医生人工加号之后问题也随即浮现出来,看病路途或将更艰难。

取消医生人工加号 结果可能是这个

  取消医生人工加号 号贩暗唱“无所谓”

  北京卫生局2007年提出“实名制”就医,随后全国各地都开始实施开展。具体操作是设置实名制就诊卡,就诊挂号实现“对号入座”,即到医院看病就必须先办张类似身份证一样的实名卡才能挂号。其最初是想让号贩子没有可乘之机。然后,实名制实施后仍然暴露许多的漏洞。例如,医生可以个人手工加号条。

  医生可以个人手工加号,意味着患者可以找医生直接挂号,号贩子也正好可以利用这一点。医生加号的初衷多数出于“医者仁心”,一位三甲医院医生表示:很多患者远道而来,特别有些患者年纪较大,在患者苦苦哀求下自己最后通常会加号;即使发现患者从号贩子处买号,最多告诫患者这是错误的行为,考虑患者千里迢迢又多花了钱,最终也会为其看病。

  根据原本设计,医生手工加号是医生牺牲自己的下班时间来给患者加号,是在医疗资源有限背景下所做的资源最大化利用。

  然而,现在为打击黄牛党而取消加号,等于进一步减少资源。与此同时,新规定是否就能真正打击号贩子?可能作用并不大。39健康网此前暗访首都儿科研究所门诊挂号发现,号贩子可以不用假身份证挂号,他们能够提前收集有需求的患者身份证信息,患者看病前一天编成短信发给黄牛,这些信息自然真实有效,黄牛可以通过这个方式为患者挂号,实现卖号。

  另一种模式,号贩子雇人排队。很多号贩子抓住医院放号的时间,常年霸占排队队伍靠前位置,就可以将可能排到号的位置卖给有需求而位置靠后的患者,让他们自己挂号或帮他们挂号等。

  号贩子存在,本质上是医疗供需不平衡的问题。通过统一号源管理,取消医生个人手工加号条,单纯的行政管理不可能根除黄牛。

  取消医生人工加号 两类人“很受伤”

  不允许医生个人人工加号了,真正受影响的,只有患者。

  当下很多医院都建立了较完善的预约挂号系统,专家号提前三个月就开始预约。过去,需要看专家号的患者,如果病情紧急,不管是否找黄牛,至少还可以通过医生加号找到医生看病。取消医生加号后,这部分患者看病将更难。他们只有两种选择:一是看急诊,二是临时挂普通号。一旦急诊、普通号解决不了问题,患者看病将会更折腾。

  除了特别需要专家诊治的患者外,一大批需要复诊的人群也将在医生不加号后很“受伤”。患者通过初诊挂号,检查结果在有效期间,但不少患者需要复诊三四次才能得到最终治疗意见,甚至有些慢性病需要终身随诊,这种情况下如果复诊挂不上号,又不能加号,患者可能就没有了后路可走。

  医生不能加号,由医院进行加号管理,对上述两类人可否提供切实可行的解决方案,还有待考证。

  取消医生人工加号 加号权利收归医院更好?

  医疗优质资源短缺,是导致我国号贩子屡禁不止的根源。

  医生加号固然让号贩有利可图,有些为了让医生加号使尽浑身解数,甚至威胁医生。最近,有医生在网上发文阐述“对不起,我不加号”,以此表明立场:并不是医生狠心,而是想维护更大的公平就医秩序。此次出台的文件,正好符合医者的心声。然而,却不一定是完善的举措。

  加号权利收归医院会更好?

  统一号源,利用医院信息系统严格加号管理。医生不能加号,加几个号全部收归医院,那么医院怎么知道每位患者就医多长时间?医生就诊的时间是长是短?患者的个体情况不一样,问诊时间不可能一刀切都定为一个统一的时间,能不能加号,能加几个号,当值医生最清楚,医院想弄清楚需要耗费很多精力和时间,才有可能进行相对合理的调配,甚至可能出现,医院统一管理加号后,有些医生忙不过来,就此抵制加号,有些医生看完当天的就诊量后,在诊室里闲着,看着患者挂不上号,看不成病却无能为力。

  即使医院门诊开展即时调整加号,根据医生当日空闲时间进行临时加号,但患者的就医等待时间和就诊不确定性则会大大增加,造成更多的不方便。而且这势必会增加医院门诊挂号的工作量和繁琐性,且效率不高。

  加号权利收归医院管理,将医生人工挂号纳入挂号平台固然好,但却无法考量到医生就医过程的实际情况。如果让部分医生有能加号的权利,或许会是更好的选择。

  打击号贩子,卫计委此次制定的一系列配套措施初衷值得肯定。但是每个决策都有利弊,如措施中第一条提出的“非急诊全面预约挂号”,这对于不会上网,又没电话预约习惯的老年人而言可能带来麻烦。

  所以,根据我国医疗分布的实际情况,新方案还需要进行逐步改善。

  

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