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慈铭“记健康”:聚合性健康服务的尝试者

2014-11-25 16:46:1439健康网
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核心提示:2014年10月21日,慈铭正式推出了“健康管理+互联网医疗”模式,创新打造O2O全健康管理产品“记健康”,而O2O运动健康管理产品是O2O全健康健康管理系列产品中的首款产品。

  使用可穿戴式健康设备收集患者即时健康信息,并给予一定的健康建议指导,堪称是当下最热门智慧医疗的典型模式。但由于可穿戴健康设备服务提供商各自医疗专业资源的不同,大多消费者得享个人健康数据和对应后续健康服务的连贯性一直是当下智慧医疗、大数据健康行业发展的困惑之一。

  传统医疗解决方案与运动、可穿戴设备结合的尝试

  慈铭近期推出的“记健康”服务型产品,貌似为这种困惑开拓了一种新的选择——

  2014年10月21日,慈铭正式推出了“健康管理+互联网医疗”模式,创新打造O2O全健康管理产品“记健康”,而O2O运动健康管理产品是O2O全健康健康管理系列产品中的首款产品。

  慈铭O2O运动健康管理产品系国内首款落地的O2O健康管理产品,包括智能运动腕表、慈铭O2O健康管理手机APP以及三位一体的健康管理云平台。和目前健康医疗市场上众多智能产品不同,慈铭O2O运动健康管理智能腕表能24小时记录用户的运动轨迹,包括行走公里数及脂肪燃烧数据等,并将数据分享到手机APP和健康管理云平台。手机健康管理APP界面清晰,功能简便易用,用户与私人医生可通过APP实现7x24小时互动。

  据韩小红在发布会期间的介绍显示,健康管理云平台还能实现更多,比如可以使个人、团队和私人医生实现线上线下的健康管理互动。在线上,私人医生和用户之间可实现远程医疗咨询,一些简单的健康问题,足不出户就可以解决;私人医生会根据用户在云平台存储的体检报告和动态健康数据等信息,主动对用户进行健康行为干预、疾病风险预警和管理;对于一些严重的疾病,私人医生还可指导就医分诊,指导用户如何选择医院,该选择哪个科室甚至是哪位专家进行诊断。

  或将提升健康体检、移动健康设备的疾病预防作用

  除诊疗方面的作用外,“记健康”体现更多的则是在疾病预防方面的积极推动作用。

  在健康管理方面,慈铭虽然算是行业内的先行者,但也不是市场独占者,在可穿戴健康设备+大数据健康方面,慈铭的业务也并没有体现出过多的与众不同,但当二者结合之后,这样的业务模式会有什么样的亮点呢?

  众所周知的是,在当前的体检服务市场,除了对自身健康比较重视的消费者群体外,大多数消费者所经历的体检类别主要还是以入职体检、单位福利体检和疾病体检为主,在这样的思维主导下,体检所起到的效果呈现出短期化、片段化,对疾病的预防和早期发现以及健康生活方式的督促作用有一定的折扣。

  在什么样的情况下,需要去进行体检?以及应该体检什么项目,重视什么结果?消费者以前并没有专业的指导渠道,往往是出现了某疾病症状之后,才会到医院进行相关的医疗检查,而体检这一环节和作用完全没有得到体现和发挥。其应该起到的疾病预防作用就更不明显了。

  而在健康生活方式督导方面,消费者往往在看到体检检查结果之后,短时期内会因为某项结果而加强针对性锻炼和生活方式改变,但随着时间流逝,生活方式改变的不习惯,导致回归旧有不健康的生活方式,效果不能持久。

  对于可穿戴式健康设备市场而言,当前随着健康意识的普及和广泛认知,愿意投资健康和购买可穿戴健康设备的消费者越来越多,在多种社交媒体上,晒跑步、晒即时检测结果的信息越来越多。而随着移动互联网技术的发展,服务提供商医疗技术服务团队也可以即时根据汇聚的消费者健康信息,提供即时的健康指导建议,但目前这些建议更多偏向于健康生活督促方面,对消费者个体的疾病预防方面还稍有欠缺。

  在这样的市场背景下,体检机构的专业团队+可穿戴健康设备收集个体即时健康数据+后续针对性体检服务,就构成了利用大数据来实现疾病预防的完整矩阵。

  这样的模式的各个组成环节都不算创新,但结合在一起之后,却为当前火爆的智慧医疗行业提供了一种新颖的发展模式,对各领域的资源实现了较好的整合。当然,最重要的是,消费者可以通过这样的尝试享受到和以前不太一样、个体针对性更强的疾病预防、健康方式督导服务。

  体检行业大数据应用方兴未艾 外延式服务走红

  39健康网编辑调查后发现,应用大数据开展外延式服务的不仅仅慈铭体检一家,同属业内三大体检机构的爱康国宾和美年大健康也分别推出了自己基于大数据的业务。与慈铭不同之处则在于,爱康国宾的大数据主要在于客户的体检后服务,依然走的是客户增值式服务,并力推深度体检业务,走所谓的高精尖业务,争抢高端客户,押宝在高端群体所在企业或平台的集团式客户群体,这也和爱康国宾一贯着力于企业客户有关。

  而美年大健康则在2014年正式发起了基层市场战略,将市场触角延伸到了二三线城市乃至县级城市,其大数据业务也偏重于基层市场的体检后续延伸,一方面力求填补基层市场的体检服务缺失,另外一方面也是希望能通过体检服务挖掘到具备体检后延伸医疗需求的精准客户,做完整的大健康产业链,其大数据业务也主要集中在体检前建议和体检后服务,可谓是另辟蹊径。

  通过上述文字可以发现,无论是慈铭记健康的运动数据汇总,还是爱康国宾的深度体检+体检后健康管理、美年大健康的基层体检市场战略的大健康产业链,都已经将体检服务从体检机构内部外延到了消费者生活中,虽然方式方法略有不同,但其实质都反映出体检行业在面对信息技术日新月异的大数据时代时,都已经开始了服务革新,至于哪种方式方式更容易让消费者和市场接纳,还需要时间来进行评判。

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